1. Introducción
El objeto de la presente Política es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos a través de la página web www.mistifyer.com (en adelante, “MISTIFYER”).
El acceso y utilización de MISTIFYER y/o de sus subdominios le atribuye la condición de usuario (en adelante, “USUARIO/USUARIOS”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.
2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
Identidad: ALEJANDRO HERNÁNDEZ (en adelante “AH”)
Dirección postal: LAS AMÉRICAS ECATEPEC DE MORELOS, ESTADO DE MÉXICO, MÉXICO, 55076
Teléfono: +52 (55) 6446-3832
Correo electrónico: alejandro.hernandez@mistifyer.com
3. ¿Cómo recogemos los datos personales?
Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de MISTIFYER, es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable AH. En concreto, MISTIFYER registrará la siguiente información:
- Suscripción a contenidos exclusivos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) requeridos en el formulario habilitado en la web para darse de alta en el servicio o de requerimiento de información exclusivos para suscriptores.
- Suscripción al newsletter y comunicaciones comerciales: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, la dirección de correo electrónico) que el Usuario voluntariamente nos facilite a través de MISTIFYER.
Formulario de contacto y/o envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a direcciones @mistifyer.com.
El uso de los formularios y/o funcionalidades habilitadas en MISTIFYER es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición, siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. En tal caso, la negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a AH atender tu solicitud.
4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Con carácter general, la información registrada a través del MISTIFYER que AH obtiene de los Usuarios, será tratada:
- Para atender y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los USUARIOS a través de los formularios habilitados en la web y/o por correo electrónico.
- Gestionar el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual derivada de la suscripción contratada, así como permitir la correspondiente gestión de los pagos derivados de dicha relación.
- Permitir el acceso y gestión de la cuenta al USUARIO suscriptor del servicio de contenidos exclusivos, previa autorización del USUARIO, AH también puede enviarle avisos y contenidos personalizados de MISTIFYER mediante notificaciones push.
- Previa autorización del USUARIO cuando sea preciso, para remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (SMS, email, etc.) sobre nuestros contenidos y noticias, y/o eventos u otras actividades patrocinadas por MISTIFYER.
- Asimismo, podremos remitirle información sobre productos y servicios relacionados con el sector legal, telecomunicaciones e Internet, servicios financieros y seguros, equipamiento y asistencia en el hogar, energía y agua, automoción y afines, ocio, formación, gran consumo, restauración, hostelería, viajes, electrónica, cooperación ONG.
5. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?
AH no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a terceros salvo, en su caso, cuando fuese necesario para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables a AH como responsable del tratamiento.
En caso de suscribirse al servicio de contenidos exclusivos, AH le informa de que para procesar el pago del mismo es necesario comunicar información sobre el método de pago indicado en el formulario de suscripción (nombre y apellidos, correo electrónico, número de tarjeta o información bancaria, o de ubicación si esta función estuviera activada) a las siguientes entidades:
PayPal (México, LA) S.a.r.l. & Cie, S.C.A.
https://www.paypal.com/
Mercado Libre (México, LaTam)
https://mercadolibre.com.mx
Ambas empresas cuentan con un nivel adecuado de protección de los datos personales en caso de transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Mexicano. En el caso de PayPal, la sociedad matriz “Paypal México” y las entidades del Grupo Paypal han suscrito un acuerdo intragrupo basado en Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por las Autoridades de Control competentes. Por su parte, “Stripe Payments México Ltd.” realiza transferencias ulteriores a la empresa matriz “Stripe Inc.”, ubicada en los EE.UU, entidad adherida al Marco de Protección de Privacidad entre México-EE. UU y Suiza-EE. UU.
6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?
La base legal del tratamiento de los datos personales que el USUARIO voluntariamente facilite al realizar una solicitud (mediante formulario de contacto o el envío de un correo electrónico) es el consentimiento del USUARIO otorgado expresamente mediante la aceptación de esta Política de Privacidad y la marcación de las casillas correspondientes.
La base legal del tratamiento de los datos personales requeridos al USUARIO que se suscribe al servicio de contenidos exclusivos de MISTIFYER, será la ejecución y mantenimiento de la relación contractual derivada de la prestación del citado servicio.
En caso de aceptar su envío, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales, se legitima en el consentimiento prestado por el USUARIO mediante la marcación de las casillas correspondientes.
7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales recogidos serán conservados por AH:
- En el caso de la suscripción al servicio de contenidos exclusivos, por todo el tiempo de duración del plan suscrito por el USUARIO hasta su finalización.
- En el caso del formulario de contacto y/o correos electrónicos a @mistifyer.com, sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el USUARIO.
- En el caso de newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el USUARIO revoque el consentimiento prestado para su recepción.
No obstante, finalizado el periodo de tiempo correspondiente, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por AH para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por AH.
8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El USUARIO podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
El USUARIO puede, en cualquier momento, solicitar confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por HA y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
Asimismo, en determinadas circunstancias, el USUARIO podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. AH dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Y, cuando sea procedente, el USUARIO podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.
A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad.
Por último, se informa igualmente al USUARIO del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Mexicana de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
9. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad
AH se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los USUARIOS que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los USUARIOS para su aceptación mediante avisos en MISTIFYER, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.